關於紅手指ios端簽名問題

    關於iOS端證書失效的問題,有時會造成紅手指app無法開啓,我們深知爲大家帶來了困擾,但很抱歉告知大家這是在iOS端可以使用雲手機的唯一方法,這個證書有時候會失效的問題是無法避免,而且定會再次發生的,請在知情的情況下再進行續費或者購買。

    導致此問題的原因是因我們的程式無法上架app store, 只能以企業簽名的形式,所以隨時有不穩定性。證書失效之後,我們的工作人員需要一段比較長的時間尋找新的企業證書,甚至也會有無法臨時找到新的簽名證書的風險,工作人員會努力儘快上傳新的可用安裝包,但是無法給您保證到具體恢復時間,所以我們不建議iOS用戶購買長時間的套餐。

    與此同時,證書失效后,您可以先使用紅手指瀏覽器版本解決iOS app無法使用的問題,等待新的簽名證書準備好。

    • 等到新的簽名證書準備好后,根據以下步驟操作重新安裝紅手指iOS客戶端。

        1. 先卸载舊版本,在官网重新下載并安裝最新版IOS檔案。網址為: https://zh-hant.cloudemulator.net。

        2. 重新安裝好新版本后,请记得信任证书后方可使用 進行信任證書的步驟:打開您的iPhone,在【設定】—— 【一般】 ——【描述檔與裝置管理】,在“企業級APP”里,點擊“信任證書”。 (請注意:之後證書名稱有可能會發生改變,但操作位置和方法不變)

        3. 紅手指雲手機防掉簽攻略

        我們隨後將禁止iOS程式的新用戶注冊,只保留登陸用戶給老用戶使用。如果您可以接受並承擔以上風險,仍願意繼續使用iOS端的話,您可以通過聯係我們的官方客服爲您注冊新的iOS賬戶。

        請大家保存好我們的官網網址 https://zh-hant.cloudemulator.net,並且關注我們的FB主頁 www.facebook.com/redfingerapp/ ,若再次發生證書失效的狀況,我們會在FB主頁上進行及時的公告。感謝您的理解與支持。